سرور مدیریتشده دقیقاً شامل چه میشود؟
مدیریتشده بودن باید با فهرست مسئولیتها روشن شود: بهروزرسانی سیستم، بکاپ، مانیتورینگ و پاسخ به رخداد، هرکدام دامنه کار متفاوت دارند.
مدیریتشده بودن باید با فهرست مسئولیتها روشن شود: بهروزرسانی سیستم، بکاپ، مانیتورینگ و پاسخ به رخداد، هرکدام دامنه کار متفاوت دارند.
پیش از تصمیم چه چیزی را بررسی کنیم؟
در قرارداد یا سفارش، زمان پوشش پشتیبانی، مسئولیت کد برنامه، سیاست بکاپ و حدود دسترسی مشتری را بخوانید.
اشتباه رایج در این مسیر
فرض اینکه پشتیبانی هاست مسئول رفع همه خطاهای قالب و افزونه است، در زمان حادثه اختلاف ایجاد میکند.
اقدام پیشنهادی
سطح خدمت را به سناریوهای واقعی مثل خرابی دیسک یا خطای پرداخت ترجمه کنید.
- وضعیت فعلی پروژه و آخرین تغییرها را ثبت کنید.
- شاخص مرتبط را در زمان واقعی استفاده اندازه بگیرید.
- پیش از اعمال تغییر مهم، امکان بازگشت و نسخه پشتیبان را مشخص کنید.
انتخاب سرویس متناسب با پروژه
برای انتخاب، فقط به یک عدد یا یک عبارت تبلیغاتی تکیه نکنید. نیاز امروز، مسیر رشد و مسئولیت پشتیبانی را کنار هم قرار دهید. اگر هنوز درباره سطح مناسب مطمئن نیستید، نوع پروژه و اولویت خود را در راهنمای IRCP مشخص کنید؛ پیشنهاد اولیه باید پیش از سفارش با مشخصات نهایی سرویس تطبیق داده شود.
بررسی سرویسهای مرتبط در IRCP ←
راهنمای انتخاب مرحلهای IRCP ←
پلن متناسب با مسیرتان را پیدا کنید.
کاربرد، میزان رشد و اولویتهای فنی را انتخاب کنید و نتیجه اولیه را ببینید.
شروع راهنمای انتخاب ←